ಖಾತರಿಗಳು
ಖಾತರಿ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
· ಸಂಪೂರ್ಣ ಅರ್ಹ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಂದ ಸಮರ್ಪಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
· ಎಲ್ಲಾ ದುರಸ್ತಿಗಳನ್ನು IESP ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
· ಪ್ರಮಾಣಿತ ಮತ್ತು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ, ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ
· ನಿಮಗೆ ತೊಂದರೆ-ಮುಕ್ತ ಸೇವಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ನಾವು ದುರಸ್ತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ:
· ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ RMA ವಿನಂತಿ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ.
· ಅನುಮೋದನೆಯ ನಂತರ, RMA ಘಟಕವನ್ನು IESP ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸಿ.
· ರಶೀದಿಯ ನಂತರ ನಮ್ಮ ತಂತ್ರಜ್ಞರು RMA ಘಟಕವನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
· ಘಟಕವು ಸರಿಯಾದ ಕೆಲಸದ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅದನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
· ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿದ ಘಟಕವನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
· ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮಾಣಿತ ಖಾತರಿ
3-ವರ್ಷ
ಉಚಿತ ಅಥವಾ 1-ವರ್ಷ, ಕಳೆದ 2-ವರ್ಷದ ವೆಚ್ಚದ ಬೆಲೆ
IESP, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ IESP ಯಿಂದ ಸಾಗಣೆಯಾದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 3 ವರ್ಷಗಳ ಉತ್ಪನ್ನ ತಯಾರಕರ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. IESP ಯ ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಂದ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ಅನುಸರಣೆ ಅಥವಾ ದೋಷಗಳಿಗೆ, IESP ಕಾರ್ಮಿಕ ಮತ್ತು ವಸ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳಿಲ್ಲದೆ ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಬದಲಿ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಖಾತರಿ
5-ವರ್ಷ
ಉಚಿತ ಅಥವಾ 2-ವರ್ಷ, ಕಳೆದ 3-ವರ್ಷದ ವೆಚ್ಚದ ಬೆಲೆ
IESP "ಉತ್ಪನ್ನ ದೀರ್ಘಾಯುಷ್ಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ (PLP)"ವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದು 5 ವರ್ಷಗಳ ಕಾಲ ಸ್ಥಿರ ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಉತ್ಪಾದನಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ. IESP ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸೇವಾ ಘಟಕಗಳ ಕೊರತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
